客户不乐意接听你的跟单电话，怎么办？这样的问题已经被无数个销售顾问提问过了，那么该如何去解决这个问题呢？
一、客户为什么不乐意接听销售顾问的电话?
客户不乐意接听我们的电话，基本上可以归纳为5个原因。
1、电话内容无法激起客户的兴趣，我们的很多销售顾问，每次打电话给客户时，开口闭口都谈家具的问题。客户不是家具销售顾问，不像我们整天都在考虑卖家具的问题，所做的所想的都跟家具有关。
我们打电话给他们时，只询问了我们自己感兴趣的问题，却不去关心客户所关心的问题，自然是难以激起客户的交谈兴趣的。
2、你的电话给客户带来了压力和麻烦，我们的销售顾问在打电话给客户时，总是爱追问客户考虑得怎么样，客户在面对这样的问题时，是很难回答的。
你追问的越急，客户就越不知道如何回答你，这会给对方造成很大的心理压力。可能刚开始的时候，客户还会敷衍一下你，最后，被你问烦了，干脆直接来一句“没考虑好”。
3、你的电话没有给客户带来切实利益，人们只对关系到自己切身利益的事情投入精力去关注。就像你在读我们的文章一样，如果我的文章对你的实际工作没有任何益处，你还会继续往下读下去吗，还会继续关注我们发布的内容吗?肯定不会。
4、你打电话的时间不对，在客户开会的时候，忙着工作的时候，正吃饭的时候，午休或周末睡懒觉的时候，或者心情很不好的时候，你刚好打电话过去了，客户心里肯定不爽，不骂人就已经算是礼貌了。
5、你的电话毫无创意，每次开头都是先做自我介绍，然后再询问考虑得怎么样，你打了几次电话之后，客户已经熟悉了你说话的套路，你刚说完上半句，他就知道你下半句要说什么了，总是没有什么新鲜的或有用的信息提供给他，他能乐意接你的电话吗?
那么，如何才能让客户乐意接听销售顾问的电话呢?
二、让客户乐意接听电话的7个秘籍
作为销售顾问，我们始终要有一个清醒的认识，只要他是一个真正有购买家具意向的客户，他总是不会错过任何一个能帮助他做出购买决策的有利信息的，只是这些信息如何以客户更愿意接收的方式传达给他呢，我们从一线的销售实践中总结出了7个方法。
1、先取得客户的通话许可
猎头公司的猎头顾问在电话中做的非常好，他们每次接通电话的时候，都会先询问对方：“是×××先生吗?我是一家猎头公司的猎头顾问，您现在方便接听电话吗?”接到这样的电话，如果客户说方便，他就会按照预先设计好的问题，逐一的跟客户往下交谈。
如果客户说不方便，他就询问客户是过1个小时还是2个小时之后打电话比较方便，给客户做出选择后，再按照客户的意愿给他打电话。这样的电话，就等于是做了提前预约一样，客户们往往比较乐意接听。
2、巧妙运用登门槛策略
所谓的登门槛策略，就是先提出一个极小极容易达到的要求，一旦对方答应了之后，再提出一个更大一点的要求，往往比较容易获得许可。
比如，刚接通电话的时候，客户就说比较忙，其实不要着急，有可能这只是一个不想接听你电话的借口而已。销售顾问应该采用登门槛策略，直接跟客户说，能不能占用他的一分钟告诉他一件很重要的事情。
只要客户愿意给你1分钟，而且说的事情确实很重要，那么客户就有可能愿意给你2分钟，3分钟，甚至是10分钟。
3、每次与客户接触都为下一次的联系埋下伏笔。
销售顾问应该善于寻找理由和客户进行互动，比如在客户来卖场的时候，销售顾问要有意识的对客户提出的问题，留一两个表示无法回答，然后在笔记本上记录下来，等客户离店之后，再打电话给客户时，直接告诉客户，打电话给他是为了解答他上次来店时留下来的问题。
这样的电话，客户不仅愿意接听，而且还会觉得这位销售顾问很细心，很把客户的问题当一回事，客户心里也会很高兴，从而为销售顾问的表现增分不少。
4、在合适的时间打电话，客户比较乐意接听。
比如不应该在工作日的上午9点半之前打电话，这时候客户可能在开会，不应该在中午12点至下午14点之间打电话，这时候客户可能在休息。如果是周末，不应该在上午11点之前打电话，这时候客户可能还在睡懒觉。
可以在周五的下午打电话，这时候，快到周末了，客户没有什么心思在工作上，打电话给他是比较合适的。也可以在客户发薪日的第二天打电话，这时候的客户心情会比较好。当然，这些个人作息时间，都应该在客户来店的时候提前了解清楚。
5、电话内容出乎客户的意料。
比如电话一接通就直接告诉客户，你这次打电话给他不是说家具的事情，而是想找他帮个忙，而且一定要声明，这个忙是一个非常简单的，只要他举手之劳就能做到的，而且是客户最擅长的，这样的忙，客户是比较愿意帮的。
7、退而求其次的发一条令人感动的短信。
如果上面提供的方法都使用过了，还是没有解决客户不乐意接听电话的问题，那就编写一条短信发给他。
短信里面要包含三个内容：一是说明你打电话给客户的目的是什么，而且这个目的一定是能够给客户带来益处的。二是说明你将如何帮助客户争取到他的切身利益。三是表达你的歉意，不应该在不合适的时候给他打电话。以真诚的态度争取获得客户的认可，这样做一两次之后，客户很容易在心里产生内疚感，他甚至会反过来打电话给你。