| 获取软件 |
根据客户需求，通过整合、抽取或定制开发等方式获取相应版本的软件 |
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| 软件授权 |
按照客户合同中的用户数和提供的主帐号进行软件授权 |
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| 制作安装包 |
将授权后的软件用软件制作工具制作客户专属的安装包 |
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| 安装包测试 |
测试制作好的软件安装包，包括软件安装过程测试、软件使用测试、安装环境测试等 |
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| 编写软件安装步骤 |
编写一份不同环境下软件安装的步骤描述，有特殊步骤的，着重说明清楚安装中注意的几点事项。 |
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| 发送给用户 |
将编写好的软件安装步骤和测试通过的软件发送给终端用户 |
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| 协助用户安装 |
对于不知道如何安装的客户，或安装中出现未知问题的客户；技术部将派人进行远程协助客户安装，保证系统可以正常使用。 |
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| 完成 |
软件安装完成，定期跟踪系统运行情况。 |